Por: Redacción
Morelia, Michoacán.- Estudiar y medir los nichos de mercado, así como entender que se quiere vender y que se quiere comprar. Son algunos de los temas que esta mañana se trataron en la Webinar de Análisis de Comportamiento Social, que impartió la MCTC. Sheila Montaño, dentro del programa de Capacitaciones permanentes que la Secretaría de Fomento Económico tiene para la ciudadanía y que pueden tomar desde la comodidad de sus hogares; para dar cabal cumplimiento a las instrucciones del Presidente Municipal, Raúl Morón Orozco, para fortalecer los nuevos paradigmas a los que se enfrentan las MIPyMEs y del cual puede usar como ventaja de las redes sociales.
Por otra parte, Gabriela Molina Aguilar, titular de la SEFECO dijo que es fundamental la capacidad para identificar tendencias y nuevos comportamientos que permitan diseñar experiencias para satisfacer las necesidades de los compradores y de los oferentes. El análisis utiliza la ciencia para predecir lo que sucederá en términos de los deseos de los clientes, hasta cómo funcionará el mercado.
Al respecto la Lic. Heidi Pfisster González, jefe de departamento de MIPyMES dijo que es necesario profesionalizarse continuamente porque ayuda a romper paradigmas, a saber, que sigue y genera una conciencia colectiva sin ser individualistas, por eso cada jueves, se realizar transmisión en línea para que las personas se queden en casa y puedan ver oportunidades de emprender.
La facilitadora Sehila Montaño, expuso que el activismo posgeneracional se ha sumado con más adeptos entre los adultos que participan activamente desde sus redes sociales, que resulta una ocupación que permite el uso de su experiencia de vida, habilidades y conocimientos para la transformación social y comunitaria.
También la MCTC. Sheila Montaño, habló sobre el cuidado de uno mismo y el repunte del cuidado del bienestar. Dijo que ahora las empresas deben fijar su atención en distintas formas de pago como los que se realizan a través de las vías electrónicos o con la difusión de la marca vigente que es algo insustituible.
Sheila Montaño, concluyó explicando que se debe apoyar el comercio local con la campaña Haz Barrio, compara local, ya que permite ser competitivos dentro del mercado. Además, se hace cada día más importante dejar de masificar a los clientes y tratarlos de manera personal y privada para conocer sus preferencias.
En el curso de Análisis de Comportamiento del Consumidor se pudo explicar que el mercado va hacia la especialización y planeación, CANVAS es una herramienta importante, así como el conocimiento de Neuromarketing; escuchar al cliente para saber si es capaz de pagar; saber si las personas pueden cuidar la economía del medio; lo mismo que hacer barrio para marcar seguridad en el entorno.
